Abo-Bedingungen
Entwurf, noch nicht anwaltlich geprüft und ohne Gewähr. Er gilt erst mit dem Start des Abos.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Tim Uhlmann (uhl-tools), Fasanenweg 13, 22851 Norderstedt, E-Mail tim@uhl-tools.de („ich“). Die Bedingungen gelten für alle Verträge über das Abo „Werkgesellen“ mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB mit Sitz in Deutschland („Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
2. Leistung
(1) Die Werkgesellen sind ein KI-gestütztes Team, das für den Betrieb des Kunden Inhalte vorbereitet, zum Beispiel Beiträge für Instagram und Facebook, Bilder, Reels, Antwortentwürfe zu E-Mails, Artikel und Pressemitteilungen sowie Änderungen an Websites. Welche Mitarbeiter und welcher Monatsumfang zum gewählten Paket gehören, steht in der folgenden Übersicht und wird so Vertragsinhalt.
| Leistung | Start | Wachstum | Komplett |
|---|---|---|---|
| Preis Selbst / Betreut (netto, im Monat) | 79 € / 249 € | 199 € / 499 € | 399 € / 899 € |
| Einrichtung durch mich, einmalig: Selbst (optional) / Betreut | 99 € / inklusive | 199 € / inklusive | 299 € / inklusive |
| Kanäle (verbundene Konten) | 2 | 5 | unbegrenzt |
| Beiträge pro Monat | 24 (12 je Kanal) | 60 (12 je Kanal) | bis 100 |
| Social Media, Grafiker, Lektor, Lehrer | ja | ja | ja |
| Kalender, Spielplan | ja | ja | ja |
| Musik bestellen (Stücke im Monat) | 10 | 10 | 10 |
| Reel-Macher, Analyst (Monatsbericht) | nein | ja | ja |
| Kontakte (Postfach), Redaktion, Rechercheur | nein | ja | ja |
| Presse, Akquise, Website-Werkstatt, Website-Inhalte, Abteilungsleiter | nein | nein | ja |
Ein Kanal ist ein mit den Werkgesellen verbundenes Konto (eine Facebook-Seite oder ein Instagram-Konto). Als Beiträge zählen die Beiträge und Stories, die für die Kanäle des Kunden vorbereitet werden; der Monatsumfang richtet sich nach der Zahl der Kanäle (12 je Kanal). Ein zusätzlicher Kanal kostet 19 € netto im Monat und erhöht den Umfang um 12 Beiträge; im Paket Komplett gilt unabhängig von der Zahl der Kanäle ein Höchstumfang von 100 Beiträgen im Monat. Der Tarif „Betreut“ umfasst zusätzlich die Einrichtung durch mich, die Prüfung jedes Entwurfs vor der Freigabe und einen festen Ansprechpartner; im Paket Komplett gehört ein monatliches Gespräch dazu.
Musik: Für Reels und bewegte Bilder kann der Kunde bis zu 10 Musikstücke im Kalendermonat bestellen, über das Team oder in der Anwendung. Bestellte Stücke ohne Gesang nehme ich in den gemeinsamen Musikkatalog der Werkgesellen auf; sie stehen danach allen Kunden der Werkgesellen für ihre Inhalte zur Verfügung, so wie der Kunde die Stücke der anderen nutzen kann. Stücke mit Gesang und Musik, die der Kunde selbst hochlädt, bleiben nur beim Kunden.
(2) Zwei Tarife. Im Tarif „Selbst“ richtet der Kunde alles selbst ein und gibt alles selbst frei. Ich sehe in der Anwendung keine Inhalte des Kunden (Beiträge, Entwürfe, Fotos, Wünsche, Kalender); sichtbar sind mir nur Betriebsname, Laufzeit, Kosten und Anzahl der Läufe, Störungsanzeigen und die Kontaktdaten des Zugangs. Im Tarif „Betreut“ arbeite ich mit: Ich richte ein, prüfe Entwürfe vor der Freigabe und bin Ansprechpartner; dafür sehe ich die Inhalte des Betriebs.
(3) Freigabe: Nichts wird ohne Freigabe veröffentlicht oder versendet. Der Kunde gibt frei, auch im Tarif „Betreut“, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
(4) Inhalte entstehen mit Hilfe eines KI-Modells und sind Vorschläge. Der Kunde prüft sie vor der Freigabe auf Richtigkeit, Rechte Dritter und rechtliche Anforderungen (zum Beispiel Werberecht, Heilmittelwerbung, Kennzeichnung von Werbung). Eine rechtliche Prüfung der Inhalte schulde ich nicht.
(5) Leistungen Dritter (Instagram und Facebook von Meta, KI-Modell von Anthropic, Musik-KI Stable Audio von Stability AI, Zahlungsdienst Stripe, E-Mail-Anbieter des Kunden) sind nicht Teil meines Angebots. Ich hänge von deren Verfügbarkeit ab und schulde sie nicht.
(6) Pause. Wird es dem Kunden zu viel, kann er sein Team in der Anwendung unter „Konto“ jederzeit pausieren (2 bis 8 Wochen oder bis er sie beendet). Während der Pause werden keine Beiträge geschrieben und nichts veröffentlicht, auch nichts Freigegebenes; Beiträge, die in der Pause fällig wären, erscheinen danach nicht von selbst. Das Abo und die Zahlung laufen in der Pause weiter, sofern der Kunde es nicht kündigt.
3. Vertragsschluss
(1) Der Kunde bestellt über die Bestellseite. Mit dem Absenden bestätigt er diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und den Vertrag zur Auftragsverarbeitung (werkgesellen.de/avv.html). Der Vertrag kommt zustande, wenn ich ihn bestätige oder die Zugangsdaten bereitstelle. Zeitpunkt und Fassung der Zustimmung werden gespeichert.
(2) Zahlungsdaten werden bei Stripe hinterlegt; abgebucht wird mit Vertragsschluss, eine bei „Selbst“ dazugebuchte Einrichtung ebenfalls sofort. Zum Kennenlernen dienen außerdem der kostenlose Social-Check sowie die Anleitungen und Informationen auf der Website.
(3) Kostenloser Test. Die Pakete Start, Wachstum und Komplett im Tarif „Selbst“ kann der Kunde 14 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten. Er meldet sich auf der Bestellseite mit dem Namen des Betriebs und seiner E-Mail-Adresse an und bestätigt diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und den Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Danach bekommt er eine E-Mail mit einem Link; mit dem Klick auf „Test starten“ kommt der Testvertrag zustande. Je E-Mail-Adresse und je Firmen-Domain gibt es in zwölf Monaten einen Test. Für den Tarif „Betreut“ gibt es keinen Test.
(4) Im Test gilt der Umfang des gewählten Pakets nach Abschnitt 2 mit einem KI-Kontingent von 10 € (Kosten des KI-Modells). Ist es verbraucht, entstehen bis zum Ende des Tests keine neuen Entwürfe. Die Einrichtung durch mich gehört nicht dazu.
(5) Der Test endet automatisch nach 14 Tagen. Es entsteht keine Zahlungspflicht, und der Test wird nicht automatisch zum Abo; ein Abo schließt der Kunde nur ausdrücklich nach Absatz 1 ab. Mit dem Ende des Tests pausiert das Team, und die hinterlegten Zugangsdaten (Postfach, WhatsApp, Zugang zur Website-Pflege) werden sofort gelöscht. Die übrigen Inhalte bleiben 14 Tage nach dem Testende erhalten; schließt der Kunde in dieser Zeit ein Abo ab, geht es mit ihnen weiter, sonst werden sie gelöscht. Schon veröffentlichte Beiträge bleiben auf den Kanälen des Kunden stehen. Ich erinnere per E-Mail 3 Tage vor dem Testende, am Testende und 3 Tage vor der Löschung. Die Erinnerungen kann der Kunde abbestellen; an der Löschung ändert das nichts.
4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise gelten netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Der Preis ist monatlich im Voraus fällig. Bei Jahreszahlung gelten zehn Monatspreise für zwölf Monate. Bei „Selbst“ ist die Einrichtung durch mich freiwillig; bucht der Kunde sie dazu, ist sie einmalig fällig, beim Jahresvertrag ist sie kostenlos. Bei „Betreut“ ist sie im Preis enthalten.
(3) Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Karte über Stripe. Rechnungen gehen per E-Mail. Bei Zahlungsverzug darf ich den Zugang sperren, bis die offenen Beträge gezahlt sind.
(4) Gründerpreis: Für die ersten 20 Betriebe gilt für sechs Monate der halbe Preis, wenn der Kunde ihn bei der Bestellung auswählt. Danach gilt der reguläre Preis.
(5) Preisänderungen kündige ich mindestens 30 Tage vorher in Textform an. Der Kunde kann zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
5. Laufzeit, Kündigung und Daten nach Vertragsende
(1) Selbst und Betreut: Der Vertrag läuft monatlich und ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Bei Jahreszahlung läuft der Vertrag zwölf Monate.
(2) Die Kündigung geht über das Kundenportal von Stripe oder per E-Mail. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Daten nach Vertragsende. Mit dem Ende des bezahlten Zeitraums und einer Kulanzfrist von 14 Tagen arbeitet das Team nicht mehr. Die Daten des Kunden bleiben danach 60 Tage erhalten und werden dann gelöscht. Ich erinnere per E-Mail am ersten Tag, 14 Tage und 3 Tage vor der Löschung. Der Kunde kann jederzeit unter „Konto“ ein Archiv seiner Daten herunterladen (Profil, Fotos, Videos, Musik, Material, Beiträge, Wünsche, Kalender-Links) und später wieder einspielen. Schließt er innerhalb der 60 Tage ein neues Abo ab, geht es mit den vorhandenen Daten weiter. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel für Rechnungen) bleiben unberührt. Für das Ende eines kostenlosen Tests gilt Abschnitt 3 Absatz 5.
6. Mitwirkung des Kunden
(1) Der Kunde liefert Angaben, Fotos, Texte und Zugänge (zum Beispiel Verbindung zu Instagram und Facebook, Postfach, Kalender), soweit er die Leistung nutzen will. Er sorgt dafür, dass er an allem, was er hochlädt, die Rechte hat und dass erkennbare Personen einverstanden sind.
(2) Er verbindet Instagram, Facebook und weitere Konten selbst und kann die Verbindung jederzeit trennen (in der Anwendung oder bei Facebook unter Business-Integrationen). Die Zugangsschlüssel nutze ich nur für die vereinbarten Zwecke.
(3) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und richtet nach Möglichkeit den zweiten Faktor (Authenticator-App) ein. Er bewahrt seine Wiederherstellungscodes sicher auf.
(4) Der Kunde bleibt für veröffentlichte Inhalte, Impressum, Datenschutzerklärung und Pflichtangaben seiner Kanäle verantwortlich.
7. Nutzungsrechte
An den Inhalten, die für den Kunden entstehen, erhält der Kunde das einfache, dauerhafte Recht zur Nutzung für seinen Betrieb, soweit Rechte bestehen und er bezahlt hat. An der Software und den Vorlagen behalte ich alle Rechte.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Ich bemühe mich um eine hohe Verfügbarkeit, schulde aber keine bestimmte. Wartungen kündige ich, soweit möglich, vorher an. Ich darf die Leistung weiterentwickeln; der vereinbarte Kern bleibt erhalten.
9. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Übernahme einer Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, höchstens auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte. Für Inhalte, die der Kunde freigibt, und für Ausfälle bei Diensten Dritter hafte ich nicht.
10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Verarbeite ich personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden (zum Beispiel Kontaktdaten aus dem Postfach oder von Personen auf Fotos), gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (werkgesellen.de/avv.html). Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung auf werkgesellen.de.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist mein Geschäftssitz. Änderungen dieser Bedingungen teile ich mindestens 30 Tage vorher in Textform mit; sie gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Frist widerspricht (auf diese Folge weise ich in der Mitteilung hin). Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.